Datenschutz­erklärung

BALÉ Support GmbH (Marke NOWCOOL)
Am Steimel 2, 57537 Wissen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 15159833339
E-Mail: benedikt.schulte@nowcool.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Anika Schlosser, Benedikt Schulte
Registergericht Montabaur, HRB 28526

Weitere Angaben findest du im Impressum.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten dieses mit Onepage betriebenen NOWCOOL-Internetauftritts, insbesondere die Startseite, die Leistungs- und Fotoinhalte, die Projektübersicht und einzelnen Projektseiten, das allgemeine Anfrageformular und Projekt 400. Sie gilt auch für die Vorschau unter nowcool2.onepage.me. Für separat betriebene oder extern verlinkte Websites gelten die jeweils dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

Diese Seite wird mit dem Website-Baukasten Onepage der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, betrieben und gehostet. Onepage verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seite verarbeitet Onepage die technisch notwendigen Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um dir die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher und stabil zu halten. Schriften, Programmdateien und Kartendaten dieser Seite werden ebenfalls von Servern von Onepage geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Seite.

Nach Angaben von Onepage werden die Websites bei Amazon Web Services und Google gehostet; die Server befinden sich in der EU, und auch die Daten der Kundenverwaltung (CRM) werden dort gespeichert. Laut der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung setzt Onepage außerdem Dienste der Cloudflare, Inc., USA, ein; für Übermittlungen an Cloudflare stützt sich Onepage auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO).

Zu Debugging-Zwecken erfasst Onepage nach eigenen Angaben bei 1 % der Nutzer die IP-Adresse, die Art der Anfrage und den Statuscode und speichert diese Angaben einen Monat.

Beim ersten Besuch fragen wir dich in einem Banner, ob du der Reichweitenmessung zustimmst. Du kannst zustimmen oder ablehnen; die Seite kannst du in beiden Fällen vollständig nutzen. Deine Auswahl wird im lokalen Speicher deines Browsers unter dem Namen „one_consent_settings“ abgelegt, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Der Eintrag bleibt gespeichert, bis du deine Auswahl änderst oder die Websitedaten in deinem Browser löschst.

Deine Auswahl kannst du jederzeit über das Schloss-Symbol unten rechts auf der Seite öffnen, ändern oder widerrufen. Wenn wir die Einstellungen des Banners ändern, wird deine bisherige Auswahl ungültig und das Banner fragt dich erneut.

Rechtsgrundlage für die Speicherung deiner Auswahl ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis einer Einwilligung).

Nur wenn du zustimmst, nutzen wir Onepage Analytics, um zu erfahren, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden. Ohne deine Zustimmung findet keine Reichweitenmessung statt.

Mit deiner Zustimmung legt Onepage im lokalen Speicher deines Browsers den Eintrag „one_stats_metadata“ an. Er enthält eine zufällig erzeugte Kennung, ein Ablaufdatum und eine Liste der bereits erfassten Ereignisse. Die Kennung ist 30 Tage gültig.

Bei jedem erfassten Ereignis, etwa einem Seitenaufruf, übermittelt dein Browser an Onepage:

• das Ereignis und die betroffene Seite
• die zufällige Kennung und ob es sich um den ersten Aufruf dieser Seite handelt
• die Domain der Seite und die Domain der Seite, von der du gekommen bist
• den Gerätetyp und das Betriebssystem
• Kampagnenangaben aus der Adresszeile (utm-Parameter), falls vorhanden

Für die Übertragung wird technisch bedingt deine IP-Adresse verarbeitet. Nach Angaben von Onepage speichert Onepage Analytics keine IP-Adressen; alle Analytics-Daten werden in der EU gespeichert. Onepage wertet die Daten aus und stellt uns die Statistik in unserem Konto bereit.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Über das Schloss-Symbol unten rechts öffnest du die Einstellungen und wählst „Ablehnen“. Danach werden keine weiteren Aufrufe an Onepage übermittelt. Der bereits angelegte Eintrag „one_stats_metadata“ bleibt in deinem Browser bis zum Ablauf der 30 Tage gespeichert, wird aber nicht mehr genutzt. Du kannst ihn jederzeit selbst löschen, indem du die Websitedaten für diese Seite in deinem Browser löschst.

Du kannst uns über das allgemeine Anfrageformular, die Formulare zu Projekt 400 sowie per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir verwenden deine Angaben, um dein Vorhaben einzuordnen, deine Anfrage zu beantworten, den gewünschten Rückruf durchzuführen und gegebenenfalls ein individuelles Angebot vorzubereiten.

Allgemeines Anfrageformular auf /anfrage:

• Name, Unternehmen und Telefonnummer für den Rückruf (Pflichtangaben)
• E-Mail-Adresse und ergänzende Nachricht zum Vorhaben (freiwillig)
• deine Auswahl zur bisherigen Website und zu den Zielen des neuen Auftritts
• deine Angaben zum Interesse an Unternehmensfotos sowie zu bereits vorhandenem Material

Formulare zu PROJECT 400:

• Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse sowie Bundesland, Kreis oder kreisfreie Stadt und Art der Anfrage
• Telefonnummer, aktuelle Website und Nachricht, soweit von dir angegeben
• Zeitpunkt der Anfrage und der auf der Karte angezeigte Status des Kreises

Welche Angaben im jeweiligen Formular erforderlich sind, erkennst du an der Kennzeichnung der Pflichtfelder. Ohne diese Angaben können wir das jeweilige Formular nicht bearbeiten; für eine Kontaktaufnahme kannst du auch E-Mail oder Telefon nutzen.

Bei der Übermittlung werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Soweit das jeweilige Formular sie mitsendet, verarbeiten wir außerdem den Zeitpunkt, die Adresse und den Titel der Ausgangsseite sowie Kampagnenangaben aus der Adresszeile (utm-Parameter), um die Anfrage zuzuordnen.

Deine Formularinhalte werden nicht an Onepage Analytics übermittelt und nicht für die Reichweitenmessung verwendet.

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht einschließlich der von dir mitgesendeten Kontaktdaten und Anhänge. Bei telefonischen Anfragen verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontaktdaten und Informationen zu deinem Anliegen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf deinen eigenen möglichen Vertrag mit uns gerichtet ist. Handelst du für ein Unternehmen oder betrifft die Kontaktaufnahme ein sonstiges Anliegen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, geschäftliche Anfragen zu beantworten, Rückrufe durchzuführen und Angebote vorzubereiten.

Über die Onepage-Formulare übermittelte Anfragen werden über Onepage verarbeitet und in der dortigen Kundenverwaltung gespeichert. Benachrichtigungen und die anschließende Korrespondenz werden zusätzlich in unseren E-Mail-Postfächern verarbeitet. Empfänger sind Onepage und unser E-Mail-Dienstleister im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Anfrage in der Regel sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Länger speichern wir sie nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder soweit wir sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Angaben für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Löschung nehmen wir selbst vor; sie erfolgt nicht automatisch.

Unsere Links zu externen Websites und zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram sind normale Verweise. Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du diesen Internetauftritt. Der jeweilige Anbieter verarbeitet die beim Aufruf entstehenden Daten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen der verlinkten Website bzw. Plattform.

Empfänger deiner Daten sind die Onepage GmbH als Auftragsverarbeiter und die von Onepage eingesetzten Unterauftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 3) sowie der Anbieter unserer E-Mail-Postfächer. Darüber hinaus geben wir deine Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an benedikt.schulte@nowcool.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Seite oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.